自助服務(wù)終端行業(yè)應用范圍越來(lái)越廣,保有量超過(guò)500萬(wàn)臺。自助服務(wù)終端主要用于緩解營(yíng)業(yè)廳人流大的問(wèn)題,提高業(yè)務(wù)辦理的速度,主要應用于銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業(yè)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,自助服務(wù)終端應用越來(lái)越廣泛,從銀行的ATM機、POS機、排隊叫號機等等自助終端設備得到很多行業(yè)的青睞,不僅是因為自助終端設備自身所帶來(lái)的便捷服務(wù),也是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展下一個(gè)不可缺少的產(chǎn)物。近年來(lái)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,金融、醫療、交通等行業(yè)對于自助終端服務(wù)設備的需求越來(lái)越大??萍简寗?dòng)零售創(chuàng )新,零售行業(yè)自助服務(wù)終端需求與日俱增。近兩年來(lái),國內自助收銀機發(fā)展迅速,在大型零售企業(yè)可謂是遍地開(kāi)花。在不改變超市現有運營(yíng)模式的基礎上,自助收銀機縮減了收銀員編制,促進(jìn)了零售企業(yè)的人效和坪效產(chǎn)出的大幅上升,達到提升購物效率,降低人工成本,完善消費者體驗的效果。另外新零售模式的發(fā)展,也刺激了自助服務(wù)終端需求。
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